Honeyjar предлагает ИИ-инструменты для PR

Стартап Honeyjar представил набор инструментов на базе искусственного интеллекта для автоматизации коммуникаций и связей с общественностью. Компания участвует в конкурсе Startup Battlefield 200 на конференции TechCrunch Disrupt, которая проходит на этой неделе. По словам основателей, их цель — сделать экспертизу лучших PR-специалистов доступной для всех, включая основателей стартапов, которые не знают, с чего начать.

Основательницы Honeyjar — CEO Мишель Масек и CCO Надя Джамшиди — имеют десятилетия опыта в сфере коммуникаций. Масек ранее занимала должность старшего вице-президента по маркетингу и коммуникациям в венчурной фирме Obvious Ventures, где курировала коммуникации для 110 портфельных компаний. Именно там она задалась вопросом, можно ли масштабировать опыт старшего уровня с помощью ИИ, чтобы пользователи могли вести коммуникации проактивно и профессионально.

Honeyjar автоматизирует такие процессы, как написание анонсов, поиск подходящих журналистов для питча и выявление перспективных возможностей для выступлений. Однако, по словам Джамшиди, видение стартапа шире: платформа объединяет весь рабочий процесс коммуникаций — сигналы, контекст, стратегию, суждение, тайминг и исполнение. Инструмент может находить репортеров, создавать медиа-листы, сканировать новости и соцсети, отслеживать публикации и выявлять возможности.

Масек отмечает, что потребность в стратегических коммуникациях существует не только у основателей стартапов. По её словам, есть «миллионы и миллионы неформальных коммуникаторов» — маркетологов, инвесторов, авторов, создателей контента, директоров школ и спортивных руководителей, которые вынуждены заниматься PR без соответствующей должности. Honeyjar не стремится заменить PR-специалистов, а наоборот, может повысить эффективность агентств и внутренних команд, позволяя отдельным практикам брать дополнительных клиентов без дополнительных затрат на масштабирование.

После открытия листа ожидания Honeyjar получила 10 000 регистраций за первые 24 часа. Среди бета-тестеров — компании Nextdoor, Coco Robotics, инвестор Bloomberg Beta и агентства Mission North и Full Picture. Однако у инициативы есть и обратная сторона: журналисты уже страдают от потока питчей, многие из которых написаны ИИ-чатботами. Масек признаёт эти опасения, но подчёркивает, что Honeyjar может лишь подготовить черновик письма или поста в голосе клиента, а решение отправить его остаётся за человеком. «Мы никогда не хотим мира, где человек исключён из процесса», — заявила она.

Ключевую роль в Honeyjar играет «суждение» — способность понимать, что делать, чего не делать, когда действовать и как адаптироваться к ситуации. Основательницы заявляют, что попытались «вложить и закодировать свою мудрость» в продукт, а в рамках инициативы Comms Lab обучают его на суждениях других PR-профессионалов. В некоторых случаях Honeyjar может даже сказать основателю, что он пока не готов к публикациям в прессе. Масек выразила надежду, что в будущем в почте журналистов появится больше достоверных питчей от источников, которых действительно интересно услышать.