Bank of America нанял 1000 подрядчиков из-за Mythos

Bank of America привлекла около 1000 внешних подрядчиков для устранения уязвимостей в программном обеспечении, выявленных продвинутыми ИИ-моделями, включая Mythos от Anthropic. Об этом в среду в интервью CNBC сообщил главный исполнительный директор банка Брайан Мойнихан. По его словам, работа велась во втором квартале, и эти специалисты продолжают трудиться в компании до сих пор — в дополнение к 3000 штатных сотрудников, занятых в этом направлении.

Mythos — одна из передовых моделей Anthropic, которая в апреле была предоставлена ограниченному кругу банков, технологических компаний и госструктур. Модель способна находить и эксплуатировать давние, десятилетиями не исправлявшиеся ошибки в коде, что вынуждает организации срочно закрывать бреши. Комментарий Мойнихана стал одним из первых публичных признаний крупной американской корпорации о масштабах затрат на защиту от подобных ИИ-инструментов.

Финансовые последствия оказались значительными: в третьем квартале банк потратил «несколько сотен миллионов долларов» на исправление ПО и вопросы регуляторного соответствия, связанные с противодействием отмыванию денег. Об этом Мойнихан сообщил аналитикам в среду. По его словам, расходы носят временный характер — после устранения уязвимостей необходимость в массовом патчинге снизится, и затраты со временем уменьшатся.

Ситуация иллюстрирует двойственную природу ИИ: с одной стороны, технологии повышают производительность и экономят средства, с другой — их способность вскрывать уязвимости заставляет компании нести дополнительные издержки. «Мы должны опережать их и помнить, что люди, разрабатывающие ПО, — это те же, кто пытается продать нам услуги», — отметил Мойнихан.

Параллельно Bank of America развивает собственные ИИ-проекты: в банке их около 130, а экономия от их внедрения, как ожидается, вырастет с 300 млн долларов в этом году до 700 млн долларов к 2027 году. За последний год штат компании сократился примерно на 3400 сотрудников, включая около 5% менеджеров, однако какая доля этих сокращений связана с ИИ, не уточняется.

Акции банка в среду падали почти на 8% на фоне публикации отчетности и заявлений о расходах. Несмотря на это, Мойнихан подчеркнул, что увеличение затрат на кибербезопасность — разовое явление, и банк рассчитывает на снижение издержек в дальнейшем.